Sokan úgy gondolják, hogy egy ingatlan eladásánál az ár, az elhelyezkedés vagy a műszaki állapot dönt mindenről. Ezek valóban fontos tényezők, de a gyakorlat azt mutatja, hogy az érdeklődők sokszor már az első néhány percben kialakítanak egy érzést az ingatlanról. Nem feltétlenül tudják megfogalmazni, miért tetszik vagy miért nem tetszik nekik egy lakás, de az első benyomás jelentősen befolyásolja a későbbi döntésüket.